登録方法、登録内容の変更、ログイン方法などについては、こちらからお問い合わせください。＜会員情報・登録・ログインに関するよくあるご質問＞Ｑ．ログインできないＱ．会員登録内容を変更したい・お問い合わせの送信にあたり、テレビ東京の「個人情報の取り扱い」に同意いただくことが必要です。・お問い合わせには、クレジットカード番号やパスワードなど重要な情報は記入されませんよう、お願いいたします。・休業日前後などユーザーの皆様からのお問合せ状況により、回答にお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。　※テレ東LIVEカスタマーサポート対応時間　平日11-17時※退会をご希望の方は、以下のURLからお申し込みください。 （退会のお申し込みには、本人確認のためログインが必要となります）   https://live.tv-tokyo.co.jp/event/4278/module/booth/130773/72454

購入方法、購入内容のご確認、決済などについては、こちらからお問い合わせください。＜チケットの購入に関するよくあるご質問＞Ｑ．チケットはどのように入手出来ますか？Ｑ．決済方法についてＱ．チケットを購入したのですが、 送ってもらったメールが見つかりません。Ｑ．チケットを間違えて買ってしまいました。 キャンセルはできますか？Ｑ．購入したチケットを譲渡することは できますか？Ｑ．返金対応はありますか？・お問い合わせの送信にあたり、テレビ東京の「個人情報の取り扱い」に同意いただくことが必要です。・お問い合わせには、クレジットカード番号やパスワードなど重要な情報は記入されませんよう、お願いいたします。・休業日前後などユーザーの皆様からのお問合せ状況により、回答にお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。　※テレ東LIVEカスタマーサポート対応時間　平日11-17時

視聴方法、視聴できない、視聴推奨環境などについては、こちらからお問い合わせください。ご利用の環境での視聴について「ナナナと一緒に視聴確認」で確認いただくことが可能です。＜視聴に関するよくあるご質問＞Ｑ．視聴手順が分かりませんＱ．映像や音声が正しく表示されません。Ｑ．視聴チケットを購入した端末と、 別の端末で動画を視聴することはできますか？Ｑ．ネットが不安定で視聴できません。 返金してください。Ｑ．配信開始時間に遅れて視聴した場合は どうなりますか？Ｑ．配信映像の録画・録音・撮影はできますか？・お問い合わせの送信にあたり、テレビ東京の「個人情報の取り扱い」に同意いただくことが必要です。・お問い合わせには、クレジットカード番号やパスワードなど重要な情報は記入されませんよう、お願いいたします。・休業日前後などユーザーの皆様からのお問合せ状況により、回答にお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。　※テレ東LIVEカスタマーサポート対応時間　平日11-17時

・お問い合わせの送信にあたり、テレビ東京の「個人情報の取り扱い」に同意いただくことが必要です。・お問い合わせには、クレジットカード番号やパスワードなど重要な情報は記入されませんよう、お願いいたします。・休業日前後などユーザーの皆様からのお問合せ状況により、回答にお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。　※テレ東LIVEカスタマーサポート対応時間　平日11-17時